Häufig gestellte Fragen

Vielgestellte Fragen

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf vielgestellte Fragen. Steht Ihre Frage nicht dabei? Kein Problem! Sie können zu jeder Zeit Kontakt mit uns aufnehmen per Telefon (0031-485-388566) oder E-mail (ullingsebergen@ardoer.com).

Die Fragen sind unterteilt in ‘allgemein’, ‘campen’ und ‘Vermietung’.

Allgemein

Allgemein

Was beinhaltet ‘eingeschränkte Freizeitgestaltung’?
Unsere Gäste kommen hauptsächlich um die Ruhe, Stille und das schöne Naturgebiet rundum Vakantiecentrum De Ulingse Bergen zu genießem. Während ihres Urlaubs finden sie es herrlich um zusammen Ausflüge zu machen, z.B. zum beheizten Freibad oder dem Bällebecken auf dem Camping, aber auch zum Zoo oder Museum in der Umgebung.
Während Ferienzeiten (Maiferien, Himmelfahrt, Pfingsten und einige Wochen in den Sommerferien) wird dennoch ein (sehr) limitiertes Animationsprogramm angeboten. Es werden maximal 2 Aktivitäten pro Tag angeboten. Einige Beispiele von Aktivitäten sind wandern unter Führung eines Försters, basteln, Kinderbingo, tanzen mit MaGniX dem Kinderfreund, Spielenachmittag etc.

Welche Zielgruppen besuchen Vakantiecentrum De Ullingse Bergen?
Vakantiecentrum De Ullingse Bergen wird hauptsächlich besucht von jungen Familien mit Kindern bis ungefähr 10 Jahren, Senioren, Naturliebhabern, aber auch Opa & Oma mit ihren Enkelkindern im Alter bis ungefähr 10 Jahren.

Sind alle Tarife inklusive?
Alle Tarife sind inklusive Benutzung der diversen Einrichtungen, Verbrauch Strom (mit Ausnahme von einem Vor- und Saisonplatz), Verbrauch (warmes) Wasser und Kurtaxe. Nur wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen möchten, bezahlen Sie hierfür zusätzlich.

Sind Haustiere gestattet?
Vakantiecentrum De Ullingse Bergen ist ein hundefreier Camping. Hunde sind nicht gestattet. Auch Hunde von eventuellem Besuch sind nicht gestattet.

Sind die Stellplätze autofrei?
Nein, die Stellplätze sind nicht autofrei. Wenn Sie das Auto nicht auf dem Stellplatz parken möchten, ist es  möglich, es auf dem zentralen Parkplatz abzustellen. Ein eventuelles zweites Auto muss zu jeder Zeit auf dem zentralen Parkplatz geparkt werden.

Wann muss ich bezahlen?
Nachdem Sie die Reservierung gemacht haben, bitten wir Sie die Hälfte des Gesamtbetrages (zuzüglich des Gesamtbetrages einer eventuell abgeschlossenen Reiserücktrittsversicherung) innerhalb von 14 Tagen nach Reservierungsdatum zu bezahlen. Die andere Hälfte muss 4 Wochen vor Ankunft bezahlt sein.

Ist Grillen erlaubt?
Grillen ist erlaubt, allerdings nicht auf Kohle! Dieses aufgrund der waldreichen Umgebung in der unser Camping gelegen ist. Im Fall von extremer und langer Trockenheit, kann Grillen, auf Befehl der Feuerwehr, komplett verboten werden. Das dient Ihrer Sicherheit und der der übrigen Campinggästen. Wir bitten Sie immer einen Eimer Wasser bei der Hand zu haben für eventuelle Unglücke.

Ist es möglich außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption anzukommen?
Ja, das ist jeden Tag möglich. Wenn Sie nach Schließzeit ankommen, bitten wir Sie sich über die Gegensprechanlage zu melden. Einer unserer Mitarbeiter wird Sie dann so schnell wie möglich einchecken. Einchecken ist möglich bis 23.00 Uhr.

An welchen Tagen und Zeiten können wir den Camping besichtigen vor dem Buchen eines Stellplatzes  oder einer Mietunterkunft?
365 Tage pro Jahr sind Sie herzlich willkommen, sich unseren Camping anzusehen. Auch im Winter ist immer jemand anwesend, der Ihnen die gewünschten Informationen geben kann. Wenn die Rezeption kurz geschlossen ist, dürfen Sie sich über die Gegensprechanlage melden. Einer unserer Mitarbeiter kommt dann zu Ihnen und wird Sie ausgiebig informieren.

Campen

Campen

Was ist der (Preis)Unterschied zwischen den verschiedenen Stellplätzen?
Vakantiecentrum De Ullingse Bergen bietet 4 verschiedene Sorten an Stellplätzen. Auf den Basisplätzen (alle gelegen auf dem ‘Maisveld’) verfügen Sie über 10 Ampere Strom (Maisveld 130 bis 141 verfügen auch über einen TV-Anschluß).
Alle Komfortplätze (alle gelegen auf dem ‘Grasveld’) verfügen neben Strom auch über Abwasserabfuhr und TV-Anschluß.
Neben der Wahl aus einem Basis- oder Komfortplatz können Sie auch wählen aus einem 100 oder 150 m² Platz. Die Stellplätze mit 150 m² verfügen, als extra Vorteil, über 16 Ampere Strom und eine eigene Wasserzapfstelle. Im Fall der 100 m² Plätze gibt es zentral gelegen auf dem Feld oder in der Allee eine Wasserzapfstelle (Ausnahme: die 150 m² Plätze auf dem Maisveld, Nummer 133 und 134, verfügen über 16 Ampere Strom, eine eigene Wasserzapfstelle und einen TV-Anschluß, nicht über Abwasserabfuhr).
Es gibt keinen Preisunterschied zwischen einem Basis- und einem Komfortplatz. Allerdings gilt ein Zuschlag von ca. 25 % (siehe Preisliste) auf einen Platz von 150 m².

Sind alle Plätze gelegen auf Campingfeldern?
Nein, Sie haben die Wahl aus campen mit oder ohne Spielgerät, aber Sie können auch einen ruhigeren Platz in einer geselligen Allee wählen. Daneben gibt es Plätze, auch die Plätze auf einem Feld, mit einem Grünstreifen hinter oder neben dem Campingfahrzeug/Zelt.

Darf ein Beistellzelt neben meinem Campingfahrzeug aufgestellt werden?
Beistellzelte sind gestattet, sie dürfen aber nicht größer also 4 m² sein und müssen ein Spitz- oder Kuppelmodell sein. Wenn Sie ein Beistellzelt aufstellen (1 Zelt ist im Preis imbegriffen), müssen Sie das Auto auf dem zentralen Parkplatz parken. Ein zweites Beistellzelt ist nur gestattet nach Absprache und nach Bezahlung von € 4,50 pro Nacht.

Ab wann dürfen wir den Stellplatz nutzen?
Ab 14.00 Uhr können Sie Ihren Stellplatz nutzen. Der Platz muss bis spätestens 12.00 Uhr wieder freigegeben werden.
Natürlich dürfen Sie  sowohl am Ankunfts- als auch am Abreisetag noch den ganzen Tag auf dem Camping bleiben um z.B. das beheizte Freibad zu nutzen.

Ist es möglich, den Stellplatz (am letzten Tag Ihres Urlaubs) auch nachmittags (und eventuell abends) noch zu nutzen?
Zu bestimmten Zeiten ist es, abhänging von der Belegung, möglich, Ihren Platz auch mittags (und eventuell einen Teil des Abends) noch zu nutzen. Sie bezahlen in diesem Fall einen Zuschlag von € 7,- anstelle einer zusätzlichen Übernachtung, womit Sie Ihren Stellplatz bis 23.00 Uhr nutzen können.

Muss ich meinen Wohnwagen/Zelt auf eine bestimmte Weise aufstellen?
Nein, Sie dürfen selbst entscheiden, wie Sie Ihr Zelt oder Ihren Wohnwagen auf dem gemieteten Platz aufstellen möchten.

Vermietung

Vermietung

Bei welchen Mietunterkünften muss ich Reinigungskosten und/oder Kaution bezahlen? Bin ich hierzu verpflichtet?
Wenn Sie etwas mieten möchten, können Sie wählen aus mehrere Akkomodation. Wenn Sie eine Waldhütte mieten, bezahlen Sie keine Reinigungskosten, sind aber selbst verantwortlich für die Reinigung der Hütte. Nach Ende Ihres Aufenthalts müssen Sie die Hütte komplett sauber hinterlassen. Im Falle von alle andere Akkomodation sinds Sie gefplichtet Reinigungskosten zu zahlen. 
Es wird für keine der Mietunterkünfte eine Kaution berechnet.

Was ist der Unterschied zwischen den verschiedenen Mietunterkünften?
Die 2 Waldhütten sind geeignet für maximal 5 Personen. Die Hütten bestehen aus 1 Raum (also kein abgetrenntes Schlafzimmer o.ä.) und verfügen über 1 Etagenbett, 1 Doppelbett mit einem Einzelbett darüber, Tisch mit 5 Stühlen, Küchenblock (inklusive Kücheninventar) und überdachter Veranda mit Gartenmöbeln. Sie müssen selbst Ihre Küchen- en Badehandtücher mitbringen, ebenso Ihre Schlafsäcke. Die Waldhütten sind geeignet für einen einfachen Aufenthalt. Die Waldhütten sind nebeneinander gelegen und bei einem Spielplatz und Sanitärgebäude.

Die 4-Personen Lodge ist eine besondere Art des luxuriösen ‘campens’. Das müssen Sie einmal erlebt haben. Die Logde verfügt über eine überdachte Terrasse, sodass Sie bei Wind und Wetter herrlich draußen auf dem Loungeset sitzen können oder bei schönem Wetter im Garten auf einem der zwei Liegestühle relaxen. In der Lodge finden Sie einen gemütlichen, aber kleinen Wohnraum, ausgestattet mit Sitzecke, Essecke, Küchenblock, Sanitär, einzigartiger Alkove für 2 Personen, abgetrenntes Schlafzimmer mit Etagenbett (unterstes Bett ist hochklappbar für ein Kinderbettchen) und Zentralheizung. Auch die Logde ist bei einem Spielplatz, wie auch bei einem Sanitärgebäude gelegen. Die Lodge ist auf Number Korenveld 67. 

Auch können Sie das luxuriöse 6-Personen (Wald)Chalets wählen. Beide Chalets verfügen über ein großes Wohnzimmer mit Essecke, Küche (mit Spülmaschine, Kombi-Ofen etc.), Sanitär und 3 Schlafzimmer (ein Schlafzimmer mit TV und Doppelbett, ein Schlafzimmer mit Etagenbett und ein Schlafzimmer mit 2 Einzelbetten. In die Chalets Aardappelveld 31 und Aardappelveld 32 1 Bett kann eventuell hoch geklappt werden für ein Kinderbettchen). Auf der Terrasse genießen Sie auf einem Loungeset oder auf einem der zwei Liegestühle die herrliche Natur. Die Chalets sinds gelegen auf Aardappelveld 31 und Aardappelveld 32. Das Wood-Chalet ist auf Geitenwei 65. 

Das neue Verandachalet hat ein Wohnzimmer mit Essecke, Küche (mit Spülmaschine, Kombi-Ofen), Sanitär und 2 Schlafzimmer (ein Schlafzimmer mit TV und Doppeblett und eing Schlafzimmer mit 3 Einzelbetten; Das 3. Bett ist auf 1 Meter Höhe). Das 5-Personen Verandachalet mit größe Garten ist auf Number Korenveld 65. 

Ab 2017 können sie auch wählen für das 6-Personen Chalet mit überdachte Terrasse. Das Chalet hat ein Wohnzimmer, Essecke, Küche (mit Spülmaschine, Kombi-Ofen), Sanitär und 3 Schlafzimmer (ein Schlafzimmer mit TV und Doppelbett, ein Schlafzimmer mit Etagenbett und ein Schlafzimmer mit 2 Einzelbetten). Auch hat das Chalet eine größe überdachte Terrasse und Garten mit Loungeset (Number Korenveld 60). 

Wie spät dürfen wir die Mietunterkunft nutzen?
Ab 15.00 Uhr sind Sie herzlich willkommen in die Akkomodation. Spätestens um 11.00 Uhr müssen Sie diese am Abreisetag wieder verlassen. Sowohl am Ankunfts- als auch am Abreisetag dürfen Sie aber den ganzen Tag alle Einrichtungen auf dem Camping genießen.

Ist es möglich ein Kinderbett aufzustellen?
In allen Mietunterkünften ist es möglich ein Kinderbettchen aufzustellen. In der Lodge ist das unterste Stapelbett aufklappbar, so dass ein Kinderbettchen aufgestellt werden kann. In den Chalets Aardappelveld 31 und 32 kann eins der zwei Einzelbetten im Schlafzimmer umgeklappt werden. In das Waldchalet, Verandachalet und Chalet mit überdachte Terrasse kann ein Kinderbett in den Wohnzimmer aufgestelt werden. Die Waldhütte besteht aus einem Raum. In diesem Raum ist Platz um ein Kinderbettchen aufzustellen.

Können Kinderbettchen und/oder Kinderstühle gemietet werden?
Ja, es gibt Kinderbettchen und Kinderstühle zu mieten (€ 1,50 pro Tag).

Sind Bettwäsche und/oder Küchentücher vorhanden?
In allen Unterkünften ist keine Bettwäsche vorhanden. Die Mietchalets und -lodge verfügen über Bettdecken und Kissen (all diese Unterkünfte haben Einzelbettdecken). In den Waldhütten ist nur ein Kissen vorhanden und Sie müssen selbst für z.B. einen Schlafsack sorgen. Sie können eventuell Bettwäsche für € 7,50 pro Paket (das Bettwäschepaket besteht aus einem Bettlaken, Bettbezug und einem Kissenbezug) mieten. Die Unterkünfte sind nicht ausgestattet mit Bade-/Handtüchern oder Küchentüchern. Badetücher sind, wenn gewünscht, für € 1,- pro Badelaken zu mieten. Wir bitten Sie sowohl Bettwäsche als auch Badetücher vorab zu reservieren. Vor Ankunft erhalten Sie eine ausgiebige Inventarliste von jeder Unterkunft.